Dès 500 euros d’achat en porcelaine festive*, vous pourrez échanger votre service complet au bout de la 8ème année si vous le souhaitez. Il vous suffit de souscrire à l’offre " échange de porcelaine " dans les 3 mois qui suivent l’achat de votre service, l’année d’ouverture de votre liste.
*Liste des modèles concernés porcelaine festive 2012 : Boréal Blanc, Boréal contraste, Boréal Ellipse, Boréal Swing, Boréal Platine, Boréal Eclat, Boréal Hypnose, Boréal Forever, Boréal Satin, Facette Platinium, Galon Platine, SD1, SD1 Platine, SD1 Alliance, SD1 Sensation, Smoos Blanc, Smoos Platine.
Condition d’obtention de la garantie :
Le mariage doit avoir lieu entre le 01/01/2012 et le 31/12/2012. Dans les 3 mois après l’achat du service, un contrat devra être signé entre la responsable du point de vente et les mariés. Il devra être accompagné du ticket de caisse et du justificatif du mariage / PACS. Au plus tard 8 ans et 12 mois après la date d’achat, le service pourra être échangé. Les mariés devront alors contacter Guy Degrenne en écrivant à info@guydegrenne.fr ou à Guy Degrenne Service Client Rue Guy Degrenne - 14502 VIRE CEDEX (FRANCE). Ce dernier leur indiquera dans quel point de vente ils peuvent effectuer l’échange. Une fois le contrôle qualité des produits réalisé par la responsable du point de vente Guy Degrenne, cette dernière confirmera au couple le montant exact de la reprise qui correspondra aux articles acceptés, valorisés au prix TTC réglé 8 ans auparavant. Le couple disposera de 6 mois à réception de la confirmation écrite (émise par Distribution Guy Degrenne) pour acquérir son nouveau service de porcelaine festive Guy Degrenne dans le point de vente Guy Degrenne concerné.
Guy Degrenne échange en cas de casse votre vaisselle de table* et vos verres* pendant 1 an à compter de la date d’achat.
*Articles / Modèles concernés : Porcelaine conviviale et festive (tous modèles au catalogue) : assiettes plates, dessert, calottes et creuses.
Conditions d’obtention de la garantie casse : Validité de un an à compter de la date d’achat, remplacement limité à 6 assiettes et/ou 6 verres par couple. Le consommateur doit ramener les pièces cassées avec son ticket de caisse.
Guy Degrenne vous garantit pendant 5 ans le réassort de vos services de porcelaine festive*, de vos verres festifs* et de vos couverts orfèvres* à compter de la date d’arrêt de leur commercialisation.
*Articles / Modèles concernés : Couverts orfèvres : couteaux, fourchettes, cuillers de table, cuillers café : Absolu, Aquatic, Baguette, Beau Manoir, Isatis, Lutèce, New Century, Sérénity, Solstice, Solstice Swing, Verlaine, XY. Porcelaine festive : assiettes plates, dessert, calottes, tasses et soucoupes café :